Política de Privacidad

Esta política explica qué datos personales se tratan en cussen.cl y en las herramientas que operan bajo este dominio, para qué se usan, con qué base legal y cómo puedes ejercer tus derechos. Está redactada conforme a la Ley 19.628 y a la Ley 21.719 de protección de datos personales, que entra en plena vigencia el 1 de diciembre de 2026.

Responsable del tratamiento

Asesorías Cussen SpA, RUT 76.796.624-5, Aldunate 84, Nogales, Región de Valparaíso, Chile. Canal para cualquier solicitud sobre tus datos: pablo@cussen.cl.

Qué datos se tratan y para qué

• Formulario de solicitud de material (/solicitar): nombre, organización, correo y el contexto de uso que describas. Finalidad única: evaluar y responder tu solicitud. Base legal: tu consentimiento, otorgado al marcar la casilla antes de enviar.
• Brújula Mercado Público (/mp): razón social, RUT de empresa, WhatsApp, correo, rubro y región, entregados al crear la cuenta. Finalidad: crear y operar tu cuenta del servicio. Base legal: consentimiento al alta y ejecución del servicio.
• KiteSpot (/wind): el nombre o apodo que elijas es visible públicamente en las funciones sociales (reportes de playa, panoramas, ranking). Los datos GPS de tus sesiones se guardan en tu propio teléfono; solo se comparten estadísticas si activas las funciones de crew. La app registra además errores técnicos anónimos (versión, tipo de error y navegador) y estadísticas de uso anónimas y agregadas (qué secciones se usan, tipo de dispositivo, duración de la sesión) para mantenerla y mejorarla. Ninguno de esos dos registros incluye tu identidad, tu ubicación ni permite reconstruir quién eres.

Qué no hacemos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. No se usan para publicidad ni se agregan a listas de correo. No se toman decisiones automatizadas con efectos legales sobre ti.

Encargados de tratamiento

Los formularios de contacto se procesan mediante FormSubmit y los sitios y datos se alojan en infraestructura de Google (Firebase), lo que puede implicar transferencia internacional a países con niveles de protección adecuados bajo los estándares de esos proveedores. Los pronósticos de KiteSpot consultan servicios meteorológicos (Open-Meteo) sin enviarles datos personales tuyos.

Plazo de conservación

Los datos se conservan mientras dure la finalidad para la que se entregaron: la gestión de una solicitud, o la vigencia de tu cuenta en el servicio. Puedes pedir su supresión en cualquier momento.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad escribiendo a pablo@cussen.cl. Responderemos dentro de los plazos legales. Desde la entrada en vigencia de la Ley 21.719 también puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.